Bán Hàng Online Nên Chọn Nhà Vận Chuyển Nào? Bí Quyết Chọn Nhà Vận Chuyển Uy Tín mới nhất 2023

Bán hàng online nên chọn nhà vận chuyển nào? Bí kíp gì để đơn hàng đến tận tay khách hàng với trải nghiệm tốt nhất. Nếu bạn là chủ shop online đang tìm kiếm một nhà vận chuyển uy tín, giao hàng nhanh, cước phí rẻ, hãy tham khảo các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu hiện nay qua bài viết dưới đây nhé! 

Bán hàng online nên chọn nhà vận chuyển nào?

Việc lựa chọn một đơn vị vận chuyển đối với việc bán hàng online nói riêng và kinh doanh nói chung là vấn đề hết sức quan trọng. Bởi lẽ mỗi một loại mặt hàng, loại hình kinh doanh sẽ có những đặc tính đặc thù khác nhau. Chọn lựa đúng nhà vận chuyển đáp ứng được những nhu cầu trên sẽ góp phần đem lại cho khách hàng một trải nghiệm tốt thú vị khi mua hàng.

Lưu lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng cũng đồng nghĩa với việc giữ chấn được khách hàng. Tạo ra những chuyển đổi sau đó ví dụ như khách quay lại mua hàng, hay khách giới thiệu shop của bạn cho người thân bạn bè đến để mua hàng. Tất cả những điều đó đều tốt cho bán hàng. Đặc biết nếu bạn là người mới chưa biết khởi nghiệp bán hàng online cần những gì.

Giao Hàng Tiết Kiệm

Thành lập hơn 10 năm, Giao Hàng Tiết kiệm (GHTK) hiện đang là nhà vận chuyển uy tín toàn quốc với các ưu điểm như:

• Cước vận chuyển tiết kiệm
• Thao tác app dễ dàng, có hỗ trợ ship đơn lẻ
• Có đầy đủ các dịch vụ giao hàng nhanh, giao hàng hỏa tốc
• Chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ giao hàng lấy hàng từ 9h sáng – 9h tối
• Linh hoạt thay đổi địa chỉ hoặc số điện thoại khách hàng
• Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày (tùy dịch vụ)

Viettel Post 

Trực thuộc tập đoàn viễn thông quân đội Viettel, Viettel Post là nhà vận chuyển chiếm thị phần lớn nhất trong ngành logicstic (52% thị phần toàn ngành – số liệu 2020). Viettel Post đã quá đỗi quen thuộc và được nhiều khách hàng doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ sử dụng với các gói dịch vụ phổ biến như:

• Vận chuyển toàn quốc, quốc tế
• Ship hàng hỏa tốc trong 2 giờ, Giao hàng nhanh 1-2 ngày
• Thu hộ COD

Với mạng lưới chuyển phát nhanh rộng khắp trong nước và quốc tế, dịch vụ chuyển phát của Viettel Post không chỉ đảm bảo về tốc độ mà còn đảm bảo về độ an toàn, hạn chế tình trạng hư hỏng, thất lạc hàng hóa. Dịch vụ vận chuyển của Viettel Post luôn được nhiều shop online đánh giá cao .

GrabExpress

GrabExpress cung cấp các dịch vụ lấy hàng tận nơi giao hàng tận nhà, vậy nên khi bạn tạo đơn hàng trên ứng dụng, shipper sẽ đến lấy hàng tập kết về kho vận chuyển, phân loại và giao đến tay người nhận trong vòng 2 tiếng kể từ khi đặt giao hàng.

Ngoài ra, Grab còn có dịch vụ vận chuyển trong vòng 4 giờ đồng hồ, vận chuyển tương đối nhanh và tiết kiệm chi phí giao hàng.

VNPost 

Nếu doanh mục hàng của bạn liên quan đến thư từ, tài liệu, vật phẩm, bưu kiện,… thì nên chọn VNPost để chuyển phát. VNPost thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, đang là nhà vận chuyển dẫn đầu về độ an toàn và bảo mật giấy tờ.

Giao Hàng Nhanh

Cước phí dịch vụ của giao hàng Nhanh dao động từ 15.000vnđ – 60.000vnđ tùy thuộc vào từng loại hàng hóa. Tuy nhiên với các shop online, nhà vận chuyển có cung cấp các gói khách hàng theo tháng, theo năm cho từng nhu cầu sử dụng của các shop.

Quy trình của nhà vận chuyển

Xu hướng kinh doanh online dẫn đến sự xuất hiện của nhiều nhà vận chuyển mới. Tuy nhiên, để hàng hóa của bạn an toàn đến tay người tiêu dùng, hãy lưu ý chọn các nhà vận chuyển với quy trình tiêu chuẩn như sau: 

Quy trình giao hàng của nhà vận chuyển truyền thống: 

Thường là các nhà vận chuyển nhỏ lẻ, các nhà xe, tàu, ghe,v.v..

• Tạo vận đơn cho đơn hàng cần ship
• Đợi shipper qua cửa hàng nhận hàng 
• Shipper vận chuyển hàng đến khách
• Shop online và khách hàng thanh toán đơn hàng qua ngân hàng

Tuy nhiên, cách giao hàng này cũng có một số mặt hạn chế như: thời gian giao hàng lâu, dễ xảy ra mất hoặc hư hỏng hàng khi vận chuyển. Vậy nên, nếu hàng hóa không đặc thù, không quá cồng kềnh, hầu hết shop sẽ chọn các  vận chuyển nhanh chóng với quy trình làm việc như sau: 

Quy trình giao hàng của đơn vị vận chuyển nhanh 

Đơn vị vận chuyển như Viettel Post, VN Post, Giao Hàng Nhanh,v.v..

• Tạo đơn, xác nhận đơn hàng trên các ứng dụng
• Lấy đồ: Hầu hết các hãng đều cung cấp dịch vụ đến tận nhà các shop online lấy hàng
• Kiểm đơn, phân loại: Đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra các thông số quan trọng như tên, địa chỉ, mã đơn hàng, mã QR code,… Đồng thời, phân loại hàng để tối ưu thời gian xử lý đơn hàng
• Giao cho khách hàng trong thời gian từ 30 phút đến 2 ngày

Với hình thức này, các shop online có thể theo dõi lộ trình hàng hóa của mình trên các app trên điện thoại di động. 

Quy trình giao hàng của nhà vận chuyển hỏa tốc: 

• Tạo đơn trên các ứng dụng
• Tìm Shipper, đến cửa hàng để lấy đồ
• Trong thời gian từ 30 phút đến một tiếng, đơn hàng sẽ được giao cho khách

Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, liên lạc với tài xế và khiếu nại các vấn đề trong quá trình giao đơn qua app.

Bí quyết để shop bán hàng online chọn được nhà vận chuyển uy tín

Để lựa chọn được nhà vận chuyển uy tín và phù hợp với sản phẩm của shop online, chủ shop nên bỏ túi cái bí kíp sau: 

Chọn nhà vận chuyển dựa vào số lượng đơn hàng

Nếu số lượng đơn hàng trên 1 ngày dưới 20 đơn, phạm vi vận chuyển trong nội thành thì nên chọn Grab, Ahamove,…vì thời gian giao hàng nhanh chóng, shipper đến tận nơi lấy hàng. Trung bình khoảng 20-30.000 đồng cho quãng đường di chuyển khoảng 4km. Nếu muốn đảm bảo số lượng đơn mỗi ngày, các shop tham khảo Nguyên tắc khởi nghiệp bán hàng online.

Nếu số lượng đơn hàng lớn, phạm vi cần vận chuyển trên toàn quốc thì nên chọn GTTK, GHN, Viettel Post… vừa có thể giao hàng đúng hạn, vừa có thể tiết kiệm được phí ship hàng. 

Chọn nhà vận chuyển dựa vào loại sản phẩm 

Một số mặt hàng có kích thước lớn, dễ vỡ, cần dịch vụ vận chuyển với quy trình đóng gói và xử lý hàng hóa riêng. Điều này để tránh đơn hàng của bạn có tổn hại, hoặc thời gian giao hàng quá lâu khiến khách hàng không hài lòng.

Một số mặt hàng cần độ bảo mật cao như bưu kiện, thư, vật phẩm, tiền mặt… thì chỉ có một số bên xin được giấy phép vận chuyển như VNPost nên bạn bắt buộc phải lựa chọn đơn vị này. 

Chọn nhà vận chuyển theo thời gian vận chuyển: 

Nếu khách hàng yêu cầu giao hàng trong khoảng thời gian cụ thể, các shop online nên chọn một đơn vị vận chuyển có thời gian vận chuyển nhanh. Một số loại hàng hóa có HSD ngắn bắt buộc shop chọn đơn vị vận chuyển, hoặc hình thức giao hàng nhanh chóng.

Chọn nhà vận chuyển theo tính bảo mật thông tin khách hàng: 

Do trên mỗi đơn hàng sẽ hiển thị thông tin shop online và khách hàng, nên đơn vị giao hàng cần phải hạn chế thông tin bị rò rỉ gây phiền toái cho khách hàng, giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp và trải nghiệm mua hàng của khách hàng.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển của nhiều bên khác nhau để tìm ra đơn vị vận chuyển phù hợp với mình. Hi vọng bài viết của DigiHero Agency sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các đơn vị vận chuyển chất lượng nhất.