Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt cùng với sự xuất hiện ồ ạt của các doanh nghiệp mới, việc đưa sản phẩm thâm nhập thị trường thành công là điều không dễ dàng. Hiểu được điều này, bài viết dưới đây của Digi Hero Agency sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức về chiến lược thâm nhập thị trường, đồng thời gợi ý một số chiến lược hiệu quả để bạn áp dụng cho doanh nghiệp của mình.
Khái niệm thâm nhập thị trường
Thâm nhập thị trường là hành trình mang sản phẩm, dịch vụ mới mẻ đến với những miền đất chưa từng khai phá, mở ra cơ hội phát triển bứt phá cho doanh nghiệp. Khác biệt so với việc khai thác thị trường hiện tại, thâm nhập thị trường đòi hỏi chiến lược cẩn trọng và nguồn lực dồi dào.
Mức độ thâm nhập thị trường được đánh giá qua tỷ lệ sản phẩm được tiêu thụ so với tiềm năng thị trường, là thước đo hiệu quả cho chiến lược kinh doanh. Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường mới, bao gồm văn hóa, sở thích khách hàng, đối thủ cạnh tranh, quy định pháp lý và cả những rủi ro tiềm ẩn.
Đây là bước đi đầy thử thách nhưng cũng hứa hẹn mang lại thành quả xứng đáng. Doanh nghiệp sẽ tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng mới, gia tăng doanh thu và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường quốc tế.
Tuy nhiên, thâm nhập thị trường cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro như chi phí cao, cạnh tranh gay gắt và khó khăn trong việc thích nghi với môi trường mới. Doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng, xây dựng chiến lược bài bản và linh hoạt để biến thách thức thành cơ hội, gặt hái thành công trong hành trình chinh phục thị trường mới.
Khái niệm chiến lược thâm lược thị trường
Chiến lược thâm nhập thị trường (Market Penetration Strategy) là bước đi quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị phần, gia tăng doanh thu cho sản phẩm/dịch vụ hiện có thông qua việc khai thác các thị trường mới tiềm năng. Nói một cách dễ hiểu, đây là hành trình đưa sản phẩm/dịch vụ “đánh chiếm” thị trường mới, biến những khách hàng tiềm năng thành những khách hàng trung thành.
Để thực hiện thành công chiến lược này, doanh nghiệp cần tập trung vào các hoạt động Marketing hiệu quả, bao gồm: Nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm/dịch vụ, xác định giá cả, kênh phân phối, khuyến mãi, quảng cáo và chăm sóc khách hàng.
- Ví dụ thực tế: Grab thâm nhập thị trường Việt Nam
- Grab đã thành công khi áp dụng chiến lược định giá thâm nhập với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, cùng với việc tăng cường quảng cáo để nhanh chóng xây dựng nhận thức thương hiệu. Họ cũng tận dụng mạng lưới đối tác tài xế rộng lớn và các dịch vụ đa dạng như GrabFood, GrabBike để mở rộng kênh phân phối và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Khi nào nên áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường?
Chiến lược thâm nhập thị trường đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy tăng trưởng và khẳng định vị thế thương hiệu của doanh nghiệp. Vậy, thời điểm nào là “mùa vàng” để áp dụng chiến lược này hiệu quả?
Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường:
- Mở rộng hoạt động kinh doanh: Khi doanh nghiệp mong muốn vươn xa hơn thị trường hiện tại, thâm nhập thị trường mới chính là chìa khóa để mở rộng tầm ảnh hưởng, gia tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận.
- Tiếp cận tệp khách hàng mới: Mỗi thị trường tiềm ẩn những nhóm khách hàng tiềm năng mới, mang đến cơ hội mở rộng thị phần và đa dạng hóa nguồn thu nhập cho doanh nghiệp.
- Tăng cường lợi thế cạnh tranh: Việc thâm nhập thị trường mới, mở rộng quy mô giúp doanh nghiệp gia tăng sức mạnh thương hiệu, khẳng định vị thế dẫn đầu và tạo dựng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ.
- Đáp ứng nhu cầu thị trường: Nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi theo thời gian. Doanh nghiệp cần chủ động thích nghi bằng cách thâm nhập thị trường mới để đáp ứng những nhu cầu mới nổi và duy trì vị thế dẫn đầu.
- Tận dụng nguồn lực mới: Mỗi thị trường mang đến nguồn nhân lực, nguyên liệu, vật tư, công nghệ mới, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh và gia tăng hiệu quả.
Bên cạnh những dấu hiệu trên, doanh nghiệp cũng cần cân nhắc các yếu tố như năng lực tài chính, nguồn lực con người, khả năng thích ứng với môi trường mới và tiềm năng thị trường trước khi triển khai chiến lược thâm nhập thị trường.
7 chiến lược thâm nhập thị trường phổ biến nhất hiện nay
Dưới đây là bảy chiến lược thâm nhập thị trường phổ biến nhất hiện nay, mỗi chiến lược đều có những đặc điểm và lợi ích riêng, phù hợp với từng tình huống kinh doanh cụ thể.
Định giá thâm nhập thị trường
Đây là một chiến lược định giá phổ biến khi doanh nghiệp muốn nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần. Bằng cách đưa ra mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể thu hút một lượng lớn khách hàng mới. Tuy nhiên, chiến lược này đòi hỏi doanh nghiệp phải có đủ nguồn lực để chịu đựng mức lợi nhuận thấp trong giai đoạn đầu. Khi đã có được sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng, doanh nghiệp có thể dần dần tăng giá để cải thiện lợi nhuận.
- Ví dụ: Một công ty khởi nghiệp công nghệ tung ra dịch vụ streaming với giá chỉ bằng một nửa so với các đối thủ lớn như Netflix hay Disney+ để nhanh chóng thu hút người dùng mới.
Chiến lược tăng giá
Ngược lại với chiến lược định giá thâm nhập, chiến lược tăng giá được áp dụng khi doanh nghiệp muốn định vị sản phẩm của mình ở phân khúc cao cấp, nhắm vào những khách hàng có thu nhập cao và sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho chất lượng và dịch vụ tốt hơn. Chiến lược này giúp tăng cường hình ảnh thương hiệu và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
- Ví dụ: Apple định vị các sản phẩm của mình ở phân khúc cao cấp, ví dụ như iPhone và MacBook, với mức giá cao hơn nhiều so với các đối thủ khác, nhắm vào những khách hàng sẵn sàng chi trả để sở hữu công nghệ tiên tiến và thiết kế sang trọng.
Chiến lược giảm giá
Đây là chiến lược thường được áp dụng trong các chương trình khuyến mãi hoặc khi doanh nghiệp muốn xả hàng tồn kho. Mục tiêu của chiến lược này là thu hút sự chú ý của khách hàng thông qua các chương trình giảm giá hấp dẫn, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, việc sử dụng chiến lược giảm giá cần được cân nhắc kỹ lưỡng để tránh ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu và lợi nhuận dài hạn.
- Ví dụ: Một thương hiệu thời trang nổi tiếng tung ra chương trình giảm giá 50% cho các mặt hàng mùa trước nhằm xả hàng tồn kho và thu hút khách hàng đến cửa hàng vào cuối mùa.
Tăng cường quảng cáo
Quảng cáo luôn là một công cụ mạnh mẽ trong việc thâm nhập thị trường. Bằng cách tăng cường các hoạt động quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, mạng xã hội, doanh nghiệp có thể gia tăng nhận thức về thương hiệu và sản phẩm trong tâm trí khách hàng. Chiến lược này đặc biệt hiệu quả khi doanh nghiệp tung ra sản phẩm mới hoặc muốn nhấn mạnh những cải tiến của sản phẩm hiện tại.
- Ví dụ: L’Oréal tung ra chiến dịch quảng cáo đa kênh, bao gồm các video quảng cáo trên YouTube, các bài đăng tài trợ trên Instagram, và quảng cáo trên truyền hình, tập trung vào dòng sản phẩm chăm sóc da mới với thông điệp “Chính nữ – Vì bạn xứng đáng”. Chiến dịch này còn kết hợp với việc sử dụng người nổi tiếng và các influencer để gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
Mở rộng kênh phân phối
Việc mở rộng kênh phân phối giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là tại các thị trường mới hoặc khu vực chưa được khai thác hết tiềm năng. Doanh nghiệp có thể hợp tác với các nhà bán lẻ lớn, mở thêm cửa hàng chi nhánh, hoặc thậm chí phát triển kênh bán hàng trực tuyến để gia tăng sự hiện diện của mình trên thị trường.
- Ví dụ: Starbucks mở thêm các cửa hàng mới ở các khu vực nông thôn và các thành phố nhỏ để tiếp cận nhiều khách hàng hơn ngoài các thị trường đô thị chính.
Cải tiến sản phẩm
Liên tục cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm là một chiến lược thâm nhập thị trường hiệu quả, giúp doanh nghiệp duy trì sự cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc đưa ra những sản phẩm mới hoặc các phiên bản nâng cấp của sản phẩm hiện tại không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân được khách hàng hiện tại.
- Ví dụ: Samsung liên tục ra mắt các phiên bản mới của dòng điện thoại Galaxy, với những cải tiến về camera, pin, và hiệu suất để duy trì sự hấp dẫn đối với người tiêu dùng và thu hút khách hàng mới.
Chiến lược khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi như giảm giá, tặng kèm sản phẩm, hay các chương trình khách hàng thân thiết là những công cụ hữu hiệu để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Chiến lược khuyến mãi cần được thiết kế sao cho hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.
- Ví dụ: Amazon Prime Day cung cấp hàng loạt các chương trình giảm giá và ưu đãi đặc biệt cho thành viên Prime, khuyến khích người tiêu dùng tham gia mua sắm và đăng ký dịch vụ thành viên Prime để hưởng lợi ích lâu dài.
Mỗi chiến lược thâm nhập thị trường đều có những ưu và nhược điểm riêng, tùy thuộc vào mục tiêu và điều kiện cụ thể của doanh nghiệp. Việc lựa chọn và kết hợp linh hoạt các chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và xây dựng được vị thế vững chắc trên thị trường.
Tổng kết
Chiến lược thâm nhập thị trường là bước đi quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh, tiếp cận khách hàng tiềm năng và khẳng định vị thế thương hiệu. Bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về chiến lược thâm nhập thị trường, bao gồm định nghĩa, mục tiêu, lợi ích và các chiến lược phổ biến.
Để thành công trong việc thâm nhập thị trường, doanh nghiệp cần lựa chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu, nguồn lực và đặc thù thị trường. Đồng thời, cần thực hiện chiến lược một cách bài bản, hiệu quả và linh hoạt để thích ứng với những thay đổi của thị trường. Với những chia sẻ trong bài viết này, hy vọng bạn đã có được cái nhìn tổng quan về chiến lược thâm nhập thị trường và có thể áp dụng hiệu quả cho doanh nghiệp của mình. Digi Hero Agency xin chân thành cảm ơn!